線上購物鑑賞期與退貨說明 |
依消費者權益,凡於線上購物我們提供7天享有退貨服務。
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線上購物退貨須知 |
退貨商品須未使用狀態,或非人為所造成的瑕疵、污損,並保留完整的原始包裝(含內外包裝)、發票,否則恕不接受退貨。 請注意以下情況,恕無法接受退貨: 1. 超過七天商品鑑賞期。 2. 商品已拆封&使用,因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。 3. 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊全者。 4. 刻意及惡意或大量退貨者,恕無法接受退貨。 5. 因個人因素而申請退貨者,如下次訂購相同商品,則無法要求再次退費。 6. 若商品經由修改及客製相關作業,恕無法接受退貨。 7. 每筆地單提供一次免費退貨服務,若7日內加退其他商品則需自行負擔寄送運費,請協助一次性確認,若同筆訂單之商品需進行二次退貨,恕不受理負擔第二次運費。 8. 該筆訂單若扣除退貨商品之金額,其單筆訂單未滿活動門檻時,退貨請連同活動之贈品一併寄回,如未收到,恕無發接受退款。 9. 該筆訂單若扣除退貨商品之金額,其單筆訂單未滿活動門檻時,相關活動優惠及購物金回饋即扣除或取消。 10. 「100%客製化指定組裝商品」 如加裝標配以爲的零配件(如貨架、泥除、鏈蓋)或客制電鍍顏色等等皆無法退換貨。 |
線上購物退貨流程 |
聯絡 官方LINE@客服 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 依照委任之物流進行回收 → 商品確認無誤後退款至您帳戶。 |
退款商品金額處理 |
1. 確認退貨成功後,退款費用一律轉帳至您提供的銀行帳戶中。 2. 退貨商品之金額,不列入會員消費累計。 3. 相關優惠活動經使用系統自動折扣後,恕無法退款後復原或退還。 |